Абонентское обслуживание
Опираясь на опыт работы в сфере информационных технологий, мы предлагаем комплексный подход к поддержке IT инфраструктуры – абонентское обслуживание, в рамках которого специалисты компании "Ай-Ти Сервис" обеспечивают максимально эффективную работу и развитие IT инфраструктуры компании и её отдельных элементов. Абонентское обслуживание является полноценной альтернативой собственной службы технической поддержки, а спектр выполняемых работ не ограничивается только услугами сетевого администратора, настройкой компьютера или установкой программ. Говоря об абонентском обслуживании, мы имеем ввиду:
- Обслуживание компьютеров и администрирование сети (полный список услуг Вы найдёте в таблице);
- IT-audit - аудит существующей системы, аппаратных и программных компонентов IT-инфраструктуры компании, поиск слабых мест, препятствующих эффективной работе всей системы, предложение оптимальных путей их устранения и направлений модернизации IT структуры;
- IT-консалтинг – консультации и помощь специалистов по вопросам построения IT-инфраструктуры организации, которая бы обеспечивала максимально эффективное управление бизнес-процессами. Помощь в планировании IT бюджета в рамках стратегии развития компании и решение широкого спектра вопросов, связанных с корпоративными информационными технологиями;
- Готовые решения (бизнес-приложения) для автоматизации бизнес-процессов малых, средних и крупных компаний, оперирующих в различных сегментах рынка. Типовые бизнес-приложения – это оперативное развёртывание и оптимальное соотношение цена/качество. При этом специалисты компании "Ай-Ти Сервис" максимально адаптируют любое готовое решение в соответствии со спецификой деятельности и реальными потребностями Вашей компании, что является гарантией его эффективной работы.
Весь спектр описанных выше услуг Вы получите сразу после заключения договора на абонентское обслуживание.